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사은품[스타일링]
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김*연 2024-01-25
어이없네요
드라이기 이번에 구매했는데요 바람세기 표시하는 점 3개가 자꾸 묻어나고 지워져 문의드렸는데 원래 그렇다네요 그림으로 표시해놓은거라 그냥 문지르면 안지워지고 물이나 로션 닿으면 지워진다고 하니 어이가 없네요 샵에서 사용안하고 가정이라고 말씀 드렸고원하시면 교환해드리는데어차피 똑같다 라고 하시니 .. 뭐라고 해야하나요 ?쓸라면 쓰고 말라면 말아라 인가요 샤워하고 손에 물 다 닦고 로션도 못바르고드라이기 만져야 된다는건가요 ? 아주 당당하게 얘기하시는게 기가 막힙니다


댓글

글램팜
2024-01-26
안녕하세요, 글램팜의 소중한 고객님 :) 고객님께 100% 만족을 드리지 못해 너무 아쉽습니다. 😢 드라이기 바디 풍향안내 페인팅의 경우 손에 묻은 물이나 약품(헤어 에센스, 로션)이 묻을 시 지워짐이 발생될 수 있습니다 ㅠ.ㅠ 기기 결함이 아니어 사용시에는 전혀 문제가 되지 않아 믿고 사용해 주셔도 되지만 불편을 드린 부분은 맞기에 교환으로 처리가 가능하나, 동일하게 물이나 약품이 묻으면 지워질 수 있다 안내를 드렸었습니다..! 불편함을 느끼셨던 부분은 보완하여 사용하셨을 때 불편함을 느끼지 않도록 개선하겠습니다.😢 앞으로도 더욱더 만족스러운 제품으로 보답 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 많은 관심과 사랑 부탁드립니다. 감사합니다.

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